Ajuda (Help)
Áudio
Você pode copiar qualquer som ou música do site da Turma da Mônica para o seu computador, para seu uso pessoal. Usando o site da Turma da Mônica você está de acordo com as Restrições Legais e Termos de Uso do site.
Sons e músicas são colocados na Web em diferentes formatos e podem ser escutados de várias maneiras. Você pode copiar determinados sons da Web para o seu computador através de um método chamado "downloading" (uma vez que o som é downloaded (copiado) para o seu computador, você pode ouvi-lo sempre que desejar). Você pode ouvir alguns sons direto da Web. O site da Turma da Mônica usa apenas sons que você precisa primeiro dar download (copiar) para ouvir. Os sons downloaded (copiados) necessitam de pequenos programas chamados de "helper applications" (aplicativos auxiliares) para tocarem. Para mais informações sobre quais "helper applications" que você vai necessitar, por favor veja nossa página de Software.
Para obter ajuda sobre download (copiar os sons para o seu computador) ou para ouvir os sons e músicas encontrados no site da Turma da Mônica, por favor clique abaixo nos links apropriados para solucionar suas dúvidas.
Fazendo download em sons e músicasO que é "download", e como eu faço isso?O que é "download", e como eu faço isso? Por que o meu "download" parou no meio? Por que depois do meu "download" completar, nada acontece? Nada acontece quando eu tento dar o "download". O que está errado? Eu dei "download" no som, mas não consigo encontrá-lo no meu computador. Onde ele está?
Download é um processo de cópia de alguma coisa da Web para o seu computador (especificamente, seu disco rígido). Tanto um botão clicável como um link de texto pode dar a você acesso a um download de som. Para "download" de um som ou música, clique no botão ou hiperlink (texto colorido sublinhado) para iniciar o download.
- Se você não instalou ainda um aplicativo para ouvir sons no seu browser, aparece um quadro de diálogo "Unknown File Type" (Tipo de Arquivo Desconhecido), oferecendo várias opções. Clique em "Save File to Disk" (Salvar Arquivo no Disco) para salvar o som ou música no disco rígido do seu computador; então, vá para a página de Software para verificar como obter o Helper Application (aplicativo auxiliar) necessário para ouvir sua música ou som "downloaded" (copiado).
- Se você já possui no seu browser o aplicativo necessário para ouvir sons no seu computador, aparece o quadro "Viewing Location" (Vendo a Localização) e o download começa. Se você necessita de ajuda para ouvir o som depois que o download tenha terminado, por favor consulte a seção Ouvindo sons e músicas.
Por que o meu "download" parou no meio?
Existem várias razões possíveis: seu servidor caiu (sai do ar) no meio do download; ocorreu um timeout; seu disco rígido está muito cheio para receber o download; a comunicação entre sua máquina e o site da Turma da Mônica pode ter sido interrompida, ou sua máquina não tem memória suficiente disponível para continuar o download até o fim. Tente fazer o download do som novamente, mais tarde.Por que depois do meu "download" completar, nada acontece?
Provavelmente porque o seu computador necessita que você instale um software que toque sons. Veja a seção Ouvindo sons e músicas para obter maiores informações de como ouvir sons obtidos por download, ou consulte a seção Software para obter informações sobre como obter o software que você precisa. Se você está obtendo uma mensagem de erro no fim do seu download, dê uma olhada na seção de Mensagens de erro para uma explanação sobre as mensagens de erros comuns e como resolver os problemas que as causam.Nada acontece quando eu tendo dar o "download". O que está errado?
Várias coisas podem causar esse problema. Por favor tente essas soluções:
- Certifique-se de estar clicando sobre um link (imagem ou texto) que realmente é projetado para inicar um download.
- Em alguns computadores, o download ocorre sem um quadro de "status" de andamento ou notificação de nenhuma espécie de que o download está acontecendo. Tente dar o download, espere um pouco, então verifique no seu disco rígido se o arquivo que está sendo copiado está lá.
Eu dei "download" no som, mas não consigo encontrá-lo no meu computador. Onde ele está?
A maioria dos computadores fazem download do arquivo, automaticamente, para seu disco rígido. Se você não consegue encontrar o arquivo, siga as instruções abaixo:
- Se você usa o Netscape Navigator, procure o arquivo na pasta Netscape no seu computador.
- Se você usa o Windows 3.1, use o Procurar Arquivo do Gerenciador de Arquivos para encontrar o arquivo.
- Se você usa o Windows 95, use o Localizar ... / Arquivos ou Pastas do menu Ferramentas do Windows Explorer para encontrar o arquivo.
Ouvindo sons e músicasPara ouvir um som do site da Turma da Mônica, você precisa primeiro fazer o download do arquivo do som para o seu computador. Para obter informações sobre o download de sons e músicas, por favor consulte a seção Fazendo download em sons e músicas. Todos os sons e músicas do site da Turma da Mônica necessitam de um software capaz de executar sons e músicas para serem escutados. Você pode encontrar uma lista de Software que executam sons e músicas que você pode usar na nossa seção de Software.
Como eu ouço o som que eu fiz download?Como eu ouço o som que eu fiz download?
Não consigo ouvir meu som quando eu clico no botão de Play do meu software de som.
Para ouvir arquivos de som obtidos por download do site da Turma da Mônica, você necessita de um helper application (aplicação auxiliar) que pode ser obtido a partir da nossa página de Software.Para tocar um som:
Agora você está habilitado a ouvir o som ou música. Se você não consegue ouvir, tente algumas das dicas na seção Não consigo ouvir meu som quando eu clico no botão de Play do meu software de som.
- Inicie o seu aplicativo de som.
- Escolha a opção ABRIR do menu ARQUIVO.
- Clique no arquivo de som que você deseja tocar e tecle ENTER. O som deve começar a ser tocado automaticamente.
- Se o som não começar a ser tocado automaticamente, clique no botão PLAY do aplicativo de som.
Não consigo ouvir meu som quando eu clico no botão de Play do meu software de som
Isso pode acontecer por vários motivos. Tente o seguinte:
- Verifique o volume. Se ele estiver ligado, tente aumentá-lo.
- Se você tem caixas de som externas, certifique-se de que elas estejam conectadas na sua placa de som e ligadas, e se o botão de volume está ligado.
- Verifique o controle de som do seu computador. Certifique-se de que ele está ativo, que o volume esteja alto e que as caixas de som estejam configuradas como a fonte de saída.
- Alguns computadores antigos não vêm com placas de som. Você necessita de uma placa instalada para poder ouvir sons no seu computador.
Tipos de arquivosSons e músicas são colocados na Web numa variedade de formatos chamados de Tipos de Arquivos. Diferentes tipos de computadores entendem diferentes tipos de arquivos, portanto é bom que você saiba distinguí-los.Arquivos de som WAV ou .WAV, também chamados de "Arquivos WAV"
Arquivos WAV são um formato da Microsoft e eles terminam com a extensão ".wav". Por exemplo, um som WAV chamado "ding" resulta no arquivo "DING.WAV", quando você faz o download para o seu computador.Arquivos de som AU ou .AU
Arquivos AU são um formato de som do UNIX e eles terminam com a extensão ".au". Por exemplo, um som AU chamado "ding" resulta no arquivo "DING.AU", quando você faz o download para o seu computador.Arquivos de som AIFF ou .AIFF
AIFF significa Audio Interchange File Format (Formato de arquivo de troca de áudio). Usado inicialmente como um formato do Macintosh, ele está se tornando mais usado cruzando plataformas.Arquivos de som RM ou .RM RAM ou .RAM
RM significa Real Media, para ouvi-lo você precisa ter instalado em seu computador o Real Player. Este programa é gratuito e está disponível para download no site da Real Networks.Arquivos de som MP3
É uma tecnologia de compressão de dados que permite compactar os sons, sem perda significativa de qualidade.Para que você execute arquivos de som (.mp3), existem diversos softwares, como por exemplo: Winamp e Real Jukebox. Você pode dar download nesses softwares através da nossa página de Software.Arquivos .zip
Um arquivo .zip é um arquivo comprimido com um programa chamado PKZIP. Você pode descompactar o arquivo .zip com um programa chamado WinZip. Você pode dar download nesse software através da nossa página de Software.
