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FAQ - Perguntas mais freqüentes
Nesta página, tentamos responder algumas das perguntas que as pessoas fazem mais freqüentemente sobre nosso site. Por favor, clique sobre as perguntas abaixo para ver a resposta. Obrigado.
Por que existe uma diferença significante entre as versões do Netscape Navigator?Como o Netscape Navigator está evoluindo, ele vai adquirindo novas características e compatibilidades. Por exemplo, o Netscape 1.0 não pode mostrar frames e animações. Com as versões 2.0 e 3.0 do Netscape Navigator, os usuários podem ver frames e animações. As versões 1.0 e 2.0 não são compatíveis com a linguagem Java - o Netscape Navigator passou a ser compatível com a linguagem Java a partir da versão 2.02 de 32 bits. Para maiores informações sobre as versões do Netscape Navigator, por favor veja o Site da Netscape.
Como eu faço para tornar www.monica.com.br minha home page no Netscape?Para tornar a home page do site da Turma da Mônica (www.monica.com.br) a sua home page (a primeira página que você vê quando você abre seu browser), por favor faça o seguinte:
No Netscape, clique no menu de Opções (Options) e escolha Preferências Gerais (General Preferences), e clique em Aparência (Appearance).
Em Começar com: (Startup:), clique no quadradinho de Endereço da página inicial (Home Page Location).
Digite http://www.monica.com.br/ no quadro de diálogo abaixo de Começar com: Clique em OK.
Clique novamente no menu de Opções (Options) e em seguida em Salvar Opções (Save Options) para salvar suas opções para a próxima vez que você usar o Netscape.
Eu dei download num arquivo e não acontece nada. O que eu faço?Se o seu arquivo for de música (áudio), por favor veja a página de Sons e Músicas. Se seu arquivo for de vídeo, por favor veja a página de Vídeo. Nessas páginas, você encontrará as instruções de como dar download, salvar e usar os arquivos de áudio e vídeo encontrados no site da "Turma da Mônica".
Eu não consigo ver toda a página. O que eu faço?Você deve ajustar a janela do seu browser para a largura das nossas páginas (tela cheia). Nós usamos a largura total da tela, portanto, basta você maximizar a janela do seu browser para que ele ocupe a tela inteira.
Existe uma versão text-only (só texto) desse site?O site da Turma da Mônica é projetado para ser visto com gráficos, pois o nosso trabalho baseia-se na imagem. Portanto, não existe uma versão só de texto. O que existe são links em modo texto (além das imagens de link), para agilizar a navegação entre as páginas do site.
O que são "helper applications" e quais eu preciso usar neste site?Helper applications são programas auxiliares para o seu browser, que aumentam a sua capacidade. Por favor, veja a página de Software para tirar suas dúvidas sobre helper applications e plug-ins usados no nosso site.
O que significa "transfer interrupt"? Por que minha página carregou só a metade?Eventualmente, seu browser não consegue receber toda a informação (textos, gráficos, etc.) necessária para gerar ou construir a página na sua tela. Isso pode ocorrer devido a um erro de computador ou a um erro humano (tal como clicar em um link antes da página estar totalmente carregada). Basta clicar no botão de Recarregar (Reload) do seu browser e esperar a página aparecer completamente antes de clicar num link.
Como eu posso acelerar meu "browser"?A velocidade na qual as imagens aparecem e os vídeos e sons são transferidos (download) dependem de várias coisas: da velocidade do seu modem, da conexão do seu provedor de acesso, do número de pessoas na Web (tráfego), do tipo de computador que você está usando e de outras influências. Abaixo, apresentamos uma lista básica do que você pode fazer para acelerar sua navegação:
Feche todos os aplicativos, exceto o browser que você está usando.
Navegue na Web nos horários de baixo tráfego, tal como sábados e domingos.
Aloque memória para o seu browser.
Aumente a capacidade de memória da sua máquina. O ganho de performance quando você passa de 8 Mb para 16 Mb de Ram muitas vezes é mais significante que a troca de processador.
Use um modem de velocidade mais alta.
Use uma máquina que processe mais rápido.
O que são "cookies" e por que o site da Turma da Mônica os usa?
Cookies são pedaços de informação que um site da Web transfere para o disco rígido do usuário, com a finalidade de guardar dados sobre este site. Os cookies tornam a navegação na Web mais fácil por salvarem senhas, compras e preferências pessoais do usuário. O uso de cookies é um padrão industrial e você encontrará cookies na maioria dos grandes sites da Web.
O site da Turma da Mônica não usa a informação transferida através dos cookies para qualquer finalidade de marketing ou promocional, nem compartilha a informação com outras partes, quaisquer que sejam. Os cookies não são usados para identificar pessoas ou obter informações sobre o seu computador que não sejam enviadas originalmente em um cookie.
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