Ajuda (Help) Vídeo Você pode copiar qualquer videoclipe do site da Turma da Mônica para o seu computador, para seu uso pessoal. Usando o site da Turma da Mônica você está de acordo com as Restrições Legais e Termos de Uso do site. Para assistir a um videoclipe no site da Turma da Mônica, você deve primeiro fazer um download do arquivo do vídeo para o seu computador. Para obter maiores informações sobre como fazer o download dos videoclipes, por favor consulte a seção Fazendo download de vídeo. Todo vídeo do site da Turma da Mônica necessita de um software para assisti-lo. Você obtém uma lista de Software de vídeo, que você pode usar na nossa página de Software. Para obter ajuda no "download" ou para ver os vídeos encontrados no site da Turma da Mônica, clique nos links abaixo que se adequarem a você: Fazendo download de vídeos Assistindo os vídeos que você fez download Tipos de arquivos Fazendo download de vídeos O que é "download", e como eu faço isso? Por que o meu "download" parou no meio? Por que depois do meu "download" completar, nada acontece? Nada acontece quando eu tento dar o "download". O que está errado? Eu dei "download" no videoclipe, mas não consigo encontrá-lo no meu computador. Onde ele está? O que é "download", e como eu faço isso? Download é um processo de cópia de alguma coisa da Web para o seu computador (especificamente, seu disco rígido). Tanto um botão clicável como um link de texto pode dar a você acesso a um download de vídeo. Para "download" de um vídeo, clique no botão ou hiperlink (texto colorido sublinhado) para iniciar o download. Se você não instalou ainda um aplicativo para ver vídeos no seu browser, aparece um quadro de diálogo "Unknown File Type" (Tipo de Arquivo Desconhecido), oferecendo várias opções. Clique em "Save File to Disk" (Salvar Arquivo no Disco) para salvar o vídeo no disco rígido do seu computador; então, vá para a página de Software para verificar como obter o Helper Application (aplicativo auxiliar) necessário para ver o vídeo "downloaded" (copiado). Consulte também a seção de Tipos de Arquivos para obter maiores informações sobre os tipos de videoclipes. Se você já possui no seu browser o aplicativo necessário para assistir vídeos no seu computador, aparece o quadro "Viewing Location" (Vendo a Localização) e o download começa. Se você necessita de ajuda para ver o videoclipe depois que o download tenha terminado, por favor consulte a seção Assistindo aos vídeos que você fez download. Por que o meu "download" parou no meio? Existem várias razões possíveis: seu servidor caiu (sai do ar) no meio do download; ocorreu um timeout; seu disco rígido está muito cheio para receber o download; a comunicação entre sua máquina e o site da Turma da Mônica pode ter sido interrompida; ou sua máquina não tem memória suficiente disponível para continuar o download até o fim. Tente fazer o download do vídeo novamente mais tarde. Por que depois do meu "download" completar, nada acontece? Provavelmente porque o seu computador necessita que você instale um software de vídeo. Veja a seção Assistindo aos vídeos que você fez download para obter maiores informações de como assistir aos videoclipes obtidos por download, ou consulte a seção Software para obter informações sobre como obter o software que você precisa. Se você está obtendo uma mensagem de erro no fim do seu download, dê uma olhada na seção de Mensagens de erro para uma explanação sobre as mensagens de erros comuns e como resolver os problemas que as causam. Nada acontece quando eu tendo dar o "download". O que está errado? Várias coisas podem causar esse problema. Por favor tente essas soluções: Certifique-se de estar clicando sobre um link (imagem ou texto) que realmente é projetado para inicar um download. Em alguns computadores, o download ocorre sem um quadro de "status" de andamento ou notificação de nenhuma espécie de que o download está acontecendo. Tente dar o download, espere um pouco, então verifique no seu disco rígido se o arquivo que está sendo copiado está lá. Eu dei "download" no videoclipe, mas não consigo encontrá-lo no meu computador. Onde ele está? A maioria dos computadores fazem download do arquivo automaticamente para seu disco rígido. Se você não consegue encontrar o arquivo, siga as instruções abaixo: Se você usa o Netscape Navigator, procure o arquivo na pasta Netscape no seu computador. Se você usa o Windows 3.1, use o Procurar Arquivo do Gerenciador de Arquivos para encontrar o arquivo. Se você usa o Windows 95, use o Localizar ... / Arquivos ou Pastas do menu Ferramentas do Windows Explorer para encontrar o arquivo. Assistindo aos vídeos que você fez download Para assistir a um videoclipe do site da Turma da Mônica, você precisa primeiro fazer o download do arquivo do videoclipe para o seu computador. Para obter informações sobre o download de arquivos de vídeo, por favor consulte a seção Fazendo download de vídeos. Todos os videoclipes do site da Turma da Mônica necessitam de um software capaz de executar vídeos para serem assistidos. Você pode encontrar uma lista de Software que executam videoclipe, que você pode usar, na nossa seção de Software. Como eu assisto ao videoclipe que eu fiz download? Para assistir aos videoclipes obtidos por download do site da Turma da Mônica, você necessita de um helper application (aplicação auxiliar) que pode ser obtido a partir da nossa página de Software. Para assistir ao videoclipe: Inicie o seu aplicativo de vídeo. Escolha a opção ABRIR do menu ARQUIVO. Clique no arquivo de vídeo que você deseja assistir e tecle ENTER. O videoclipe é carregado no programa. Clique no botão PLAY do aplicativo de vídeo. Agora você está habilitado a assistir aos vídeos. Tipos de arquivos Vídeos são colocados na Web numa variedade de formatos chamados de Tipos de Arquivos. Diferentes tipos de computadores entedem diferentes tipos de arquivos, portanto é bom que você saiba distinguí-los. Arquivos de vídeo AVI ou .AVI Um arquivo .AVI é um arquivo de vídeo. Para executar um vídeo .avi, o seu computador precisa de uma versão recente do Media Player. Esse aplicativo vem com o Windows e deve estar localizado no diretório do windows (o nome do programa é mplayer.exe). Arquivos de vídeo MPEG ou .MPG MPEG significa Moving Picture Expert Group. Para executar um vídeo .mpg, seu computador precisa de uma versão recente do Media Player. Esse aplicativo vem com o Windows e deve estar localizado no diretório do windows (o nome do programa é mplayer.exe). Arquivos de vídeo .MOV ou chamados de vídeo QUICK TIME Quick Time é um formato de vídeo da Apple Computer. Com o Quick Time para Windows (da Apple Computer) você pode assistir, nos Windows, aos vídeos .MOV que você deu download. Em algumas versões recentes de determinados browsers, você pode assistir aos vídeos diretamente na janela do browser, sem ter que dar download no vídeo primeiro. Você pode obter Quick Time for Windows da nossa página de Software. Arquivos .zip Um arquivo .zip é um arquivo comprimido com um programa chamado PKZIP. Você pode descompactar o arquivo .zip com um programa chamado WinZip. Você pode dar download nesse software através da nossa página de Software.